一、退貨說明
依消費者保護法規定，消費者享有商品到貨後七日鑑賞期之權益（鑑賞期非試用期）。
請於收到商品後先確認商品規格、尺寸、型號、顏色及外觀是否符合需求，再進行拆封、安裝、通電、過水、組裝或使用。
1、如需辦理退貨，請於收到商品後七日內聯繫客服提出申請，並提供訂單資訊及退貨原因。未經本公司確認同意，逕行寄回之商品恕不受理。
2、經客服確認可辦理退貨後，請依客服提供之退貨資訊，自行將商品寄回指定地點。
3、退回商品須保持完整狀態，包含商品本體、配件、說明文件、保固文件、贈品及完整原廠內外包裝。
4、商品如經拆封、安裝、通電、過水、組裝或使用後，可能產生安裝痕跡、使用痕跡或影響商品完整性及再販售價值。
5、本公司收到退貨商品後，將進行商品狀態檢查。若商品符合退貨條件且可恢復販售，將辦理後續退款作業。
6、若商品、配件或包裝有缺件、損壞、髒污、塗寫、破損、安裝痕跡、使用痕跡或其他影響再販售之情形，本公司得依商品實際狀況酌收商品價值減損費用（整新費），或依法拒絕退貨申請。
7、如商品經檢查後不符合退貨條件，本公司將通知消費者，並將商品寄回原收件地址，恕不辦理退款。
8、客製化商品、訂製商品及依法不適用七日鑑賞期之商品，恕不接受退貨。
9、商品如有新品瑕疵、缺件或出貨錯誤情形，請於收到商品後儘速聯繫客服，本公司將協助辦理後續處理。
二、退款方式
1、信用卡付款：
經確認符合退貨條件後，本公司將開立折讓單並辦理刷退作業。實際退款入帳時間依各發卡銀行作業時間為準。
2、其他付款方式：
經確認符合退貨條件後，本公司將依消費者提供之退款帳戶資料辦理退款作業。
三、其他注意事項
如有異常、大量退貨或其他影響正常交易秩序之情形，本公司保留接受訂單、出貨及會員服務之權利。
